quarta-feira, abril 19, 2006

Evacuação

As repartição de finanças devem ser das instituições com melhores tempos de evacuação de todo o seu pessoal. Talvez realizem simulacros com alguma frequência para treinar o pessoal a reagir a certos sinais de aviso. Se calhar há acções de formação para os funcionários saberem estar atentos aos pormenores importantes e dispensarem os detalhes supérfluos.

O segredo parece-me ser o seguinte: anunciar claramente uma tolerância de ponte parcial, só tarde, e especificar uma hora de saída. Estes dois factores cruciais parecem estar na origem deste êxito fenomenal. Se o horário de fecho é às 12:30, às 12:35 já não se encontra vivalma nas instalações da repartição. É verdadeiramente impressionante! Digno de mais um record luso no livro do Guinness.

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